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火车票改签规定(火车票改签最新官方指南)

火车改签新政:

据新华社记者7日从中国铁路总公司获悉,为满足旅客更改行程的需要,铁路部门将从6月10日起推出“更改到站”的服务措施。旅客购票后如需调整行程、变更新目的地,可在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或网站变更新到达,无需退还原车票后再购买新车票。

根据原铁路客票变更规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、座位,不能变更到站;如果您需要更换到站,您必须在购买新票之前归还旧票。

铁总相关负责人表示,“换站”服务措施的出台,将为广大旅客带来进一步的便利:一是经济上更实惠,旅客“换站”,如新票票价高于原票。只需补足机票差价,不需要支付原机票退票费;新票票价低于原票的,只支付差额部分的退票费。第二,办理手续比较容易。乘客只需在车站窗口办理一次手续,而不是像过去那样在车站窗口排队两次或在互联网上操作两次。第三,旅游更方便。乘客可以提前60天购票,并在出发前根据自己的需要灵活调整旅行计划。

此外,为维护购票公平秩序,充分利用宝贵的铁路车票资源,铁路部门将从6月10日起进一步调整完善换票措施,对在行车前48小时至行车前15天内,变更或更改到站时间超过15天的其他列车车票的,收取5%的退票费。