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服装经销商(DR女装)

营业34个小时,接待顾客1万+ 服装人该如何做?

零售专家

知乎“我不知道诊所”

多元化!有意思!打开!

2017年11月,知乎“无名诊所”首次登陆北京三里屯太古里,6天吸引3万人排队“就医”,创造了三里屯最长排队记录,短时间内成为现象级事件。今年1月,诊所第二站落地天津大悦城,再创4万人的纪录。

两个月后,“我不知道诊所”的第三站来到上海。根据官方数据,上海站在运营的第34个小时正式接收了第一位“病人”。毫无疑问,知乎里的“我不知道诊所”通过连续三站,已经成为一个具有强大号召力的品牌IP。

7个咨询室集成了30多个创意互动。展区中间的输液区是中心,周边包括外科、口腔科、心内科和理科,内科、放射科、儿科、过敏科,分别对应时尚、美食、心理、学习、摄影等不同领域。

专家咨询组由15位优秀的线上受访者组成,主题设置几乎涵盖了当下年轻人最关心的几大领域。过去只在网上写答案的优秀回答者,会面对面回答问题。不知道诊所,是一系列周到的预热,以年轻人喜欢的方式与年轻人交流,以有趣的方式与诊所的主要活动形成联动。

位于欢乐城SKY RING摩天轮下,魔都爱心的地标,知乎优秀回答者的分享舞台

各品牌跨界合作

不知道这家诊所引起了很多商业品牌的关注。

北京站:与小米、夸克浏览器等品牌合作;

上海站:雀巢超能En 3、拜耳可兰丹定制门诊、手术中奥卓互动装置……

没想到门诊吸引了

雀巢超能En 3定制诊所

北京站三里屯排队现场

知乎的强IP还在孵化

在“我对诊所一无所知”带来的就诊热潮中,我们能感受到一个更明显的趋势:知乎近年来线下曝光和展示力度加大。通过不断打造品牌IP,以多元化、趣味性、开放性的方式改变大众对知乎乃至知识本身的固有印象,让大众感知。

除了“诊所我不知道”的IP,知乎还打造了“知识X计划”等强IP。x计划是指知乎与不同品牌的跨界合作,从而持续下线,与用户产生化学反应。

知乎一直在知识x计划——,也就是品牌跨界合作上下功夫。从与饿了么合作的食堂,到必胜客打造的主题餐厅;从年初问全宇宙的问题,把用户的问题送到星空,到阿图尔联手打造的问题酒店,都是知识X计划的体现。众多品牌的跨界合作,也在拓宽知乎的品牌想象力和影响力。

与饿了么共建知识食堂

如今,知乎的营销触角已经涉及到很多方面,显然,知乎正在努力成为一个更受欢迎的品牌。打造更加立体具象的知乎品牌形象,将知乎从以前的“知识共享平台”转变为大家的“生活方式”。去知乎求知解惑,就像吃饭喝水一样,是日常生活中必不可少的事情。

我们应该如何看待服装经销商?

1.知乎从互联网下线,也是我们服装经销商为消费者打造“生活方式”的好机会。我们可以根据服装品牌的特点找到“我不知道诊所”的链接点。创造不同的玩法。

比如手术中可以建立这几类诊室:

“图像重建”:对有需要的患者,进行肤色、体型的诊断,利用商品进行图像重建。

“上班族一周衣柜”:针对患者,帮助梳理衣柜技术,引导建立简约时尚的一周衣柜搭配。

2.让我们从另一个角度来看看“未知诊所”。本来,知乎只是互联网的“知识共享平台”,但现在这种变化意味着“新”零售来势汹汹!服装经销商需要特别注意的是,“跨界”可以如此火爆、有创意、有趣。

思考1: 我们如何跨越边界?

思考2: CRRC国际的曾诚老师,零售顾问,提到我们每年都需要有一个“会员”欣赏活动,那么这个活动怎么玩呢?

“我不知道诊所”给了我们一个很好的例子:

首先:我们要研究我们的客户。我们在这里要注意,不是研究所有的客户,而是要深入研究那些“爱”我们的客户!现在消费者变了,生活习惯和消费模式也变了,他们的爱好和生活模式是什么?

只有知道这一点,我们才能设计出我的粉丝特别喜欢的活动。

第二:永远不要关注整个活动!不要!不要!(把重要内容说三遍)有没有什么含蓄的“销售”概念。今年,当我们谈论“粉丝”时,它不再是一个常规。我们真诚地对爱你的人好,尽力为你服务,打造你品牌的独特竞争力!