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法律顾问合同_法律顾问协议合同

法律顾问如何处理客户纠纷

企业或学校、单位、团体组织等等都会聘请法律顾问,依靠法律顾问的能力来处理遇到的各种纠纷。法律顾问收取了客户的钱,帮助客户解决纠纷是理所当然的事情。那么,法律顾问处理客户纠纷的方法是什么?

法律顾问处理客户纠纷的方法是什么

1.对公司与客户发生纠纷性质的判定:

通过对纠纷全过程的了解和分析,判断对方的行为是恶意还是善意,并向公司提交正确有效的解决方案。

2.依据纠纷性质的不同做出相应的处理方案:

(1)如果对方的行为属于善意,只是针对具体的交易活动中某些环节而产生异议的话,则在维护公司利益不受损害的前提下,利用公司律师的身份争取以非诉讼的方式合法、合理、高效的解决纠纷;

(2)如果对方的行为属于恶意欺骗的性质,我们将在最短的时间内做出有效的防范措施,并且根据事态的发展做好诉讼的准备和证据的搜集,便于将来通过诉讼方式帮助公司争取最大的利益。

企业法律顾问处理经济纠纷应注意哪些事项

(一)实事求是是真理

企业法律顾问在制定各种方案时,一定要实事求是,看是否有事实和法律依据,请求是否合理合法,通过分析当事人的过错,掌握证据,客观权衡利弊。此外,我们还应该考虑实施中的相关因素。

(二)注重时效

在协商和解过程中,要注意法律规定的诉讼时效。一旦超过诉讼时效,即使当事人申请仲裁或起诉,也会失去法律强制力的保护。法律规定的一般诉讼时效为2年,特殊诉讼时效为1年。

(三)协议要符合法律要求且有效

当事人经协商、调解达成的和解协议必须符合相关法律、法规和政策,不得损害国家利益、社会公共利益或第三人利益,以确保协议合法有效。

(四)便于执行

调解完全是当事人自愿、自愿的,因此达成的协议应当以书面形式订立,民事权利义务内容应当明确具体,易于实施。必须由双方签字或盖章,即具有合同效力。当事人自愿达成的协议,除仲裁庭或者法院制作的调解书外,一般不具有法律强制执行性,主要取决于当事人的自愿履行,因此不能直接向法院申请强制执行。

(五)留有余地

调解过程中,一方或双方在经济利益上通过互谅互让做出一定牺牲后达成协议,但在履行协议过程中,仍存在不履行的情形。此时特许权一方再次起诉法院时,只能以协议为证据提起诉讼主张,但不能再要求签订协议时作出的特许权。因此,法律顾问在起草协议时,应对一方或双方做出的让步附加一定的条件:当另一方完全履行协议时,做出的让步才会生效;如果一方未能履行协议,另一方有权继续主张做出的让步。

(六)依法公证

为使各方达成的协议,即以支付为内容的协议具有可执行性,法律顾问可以根据《公证法》第37条的规定对协议进行公证。第条第37款规定:“经公证的以给付为内容、表明债务人愿意接受强制执行承诺的债权文书,债务人不履行或者履行不当的,债权人可以依法向有管辖权的人民法院申请执行。”